お問い合わせについて
こんにちは!
GW(Good Working)のせいか店の前の人通りが少ないなー。と感じている安藤です!
今回はお問い合わせについて少しご注意していただきたいことをお話しします。
GW(Good Working)のせいか店の前の人通りが少ないなー。と感じている安藤です!
今回はお問い合わせについて少しご注意していただきたいことをお話しします。
HPからのお問い合わせについて
新規のお客様からお問い合わせをいただき舞い上がっているのですがメールを返信すると返ってこなくなることがあります。
先日初めて、『迷惑メールの方に入ってしまっていたため遅くなってしまった。』というお客様がいらっしゃいました。(ご連絡いただきありがとうございます(T ^ T)。)
・過去に連絡したが返信がなかった
・返信がなかなか返ってこない
などがございましたら一度迷惑メールなどをご確認いただけると幸いです。
先日初めて、『迷惑メールの方に入ってしまっていたため遅くなってしまった。』というお客様がいらっしゃいました。(ご連絡いただきありがとうございます(T ^ T)。)
・過去に連絡したが返信がなかった
・返信がなかなか返ってこない
などがございましたら一度迷惑メールなどをご確認いただけると幸いです。
お電話でのお問い合わせ
そして、お電話でのお問い合わせも1つご注意していただきたいことがあります。
トレーニング中や外出中などにお電話に出れないことが多々あります。
留守番電話に『掛け直し』をお願いされることがあるのですがリダイヤル機能がないためそれが難しいこと。
お電話番号を言っていただけたりするのですが聞き取れない箇所が良くあり
こちらから再度ご連絡することができないことがあるため、申し訳ありませんが電話に出なかった際にはまたお掛け直しをお願いいたします。
トレーニング中や外出中などにお電話に出れないことが多々あります。
留守番電話に『掛け直し』をお願いされることがあるのですがリダイヤル機能がないためそれが難しいこと。
お電話番号を言っていただけたりするのですが聞き取れない箇所が良くあり
こちらから再度ご連絡することができないことがあるため、申し訳ありませんが電話に出なかった際にはまたお掛け直しをお願いいたします。
ご協力お願いいたします。
せっかく勇気を出してご連絡をいただいたのに嫌な思いをさせているのでは?と考えてしまうことがあります…
そんなことがないよう、こちらも頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします!
そんなことがないよう、こちらも頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします!